CONCESSIONARIA ROTA DA LIBERDADE

• Atendimento e Recepção

• Recepcionar visitantes,

• Fornecedores, candidatos e parceiros; atender e direcionar ligações telefônicas;

• Controlar o fluxo de entrada e saída de pessoas; manter postura e apresentação pessoal alinhadas à imagem institucional da Rota da Liberdade.

• Gestão de correspondências e documentos;

• Receber, registrar, distribuir e expedir correspondências físicas e eletrônicas;

• Controlar protocolo de documentos recebidos e enviados;

• Organizar e arquivar documentos conforme padrão documental; realizar envios e retiradas nos Correios quando necessário.

• Apoio Administrativo Geral;

• Apoiar organização de salas de reunião (agendamento e preparação);

• Controlar estoque de materiais de escritório e solicitar reposição;

• Apoiar RH e DP em atividades operacionais (recepção de candidatos e orientações necessárias ;

• Realizar serviços externos simples conforme orientação do gestor.

Ensino médio completo.

Formação desejável: curso técnico em Secretariado, Administração ou Recepção; graduação em andamento em área correlata.

Experiência: mínimo de 1 ano em atendimento ao público, recepção ou função administrativa correlata.

• Pacote Office (Word, Excel, Outlook) — nível básico/intermediário.

• Operação de central telefônica e multifuncional (impressão, cópia, digitalização).

• Noções de protocolo e arquivo documental; etiqueta corporativa.

• CNH categoria B exigida (para deslocamentos externos, incluindo Correios).

Comunicação verbal e escrita clara e cortês;

• Organização e atenção aos detalhes;

• Discrição e sigilo com informações internas;

• Proatividade e autonomia na resolução de demandas simples;

• Resiliência e equilíbrio emocional no atendimento sob pressão;

• Melhoria contínua;